Avgjørelser
| Nemndsvedtak sak 019-2003 | 30.06.2003 | Saken gjelder: 1) Påstand om handling i strid med god inkassoskikk ved at selskapet har iverksatt inndrivelse av et omtvistet krav. Hvorvidt innsigelsen er fremmet for sent til at det kan medføre bortfall av inkassokostnader, 2) Påstand om handling i strid med god inkassoskikk ved å uavkortet kreve lett salær ved utsendelse av betalingsoppfordring når innbetaling er foretatt etter frist i inkassovarsel er utløpt men rett før utsendelse av betalingsoppfordring. |
| Nemndsvedtak sak 034-2003 | 30.06.2003 | Saken gjelder: Påstand om handling i strid med god inkassoskikk ved at selskapet har benyttet feil adresse ved inngivelse av forliksklage slik at klager ikke har fått tatt til motmæle i forliksrådet. |
| Nemndsvedtak sak 074-2003 | 11.09.2003 | Saken gjelder: Klager krever refundert tungt salær på grunnlag av at selskapet ikke har gitt ham tilbakemelding med avklaring av den av ham påståtte avtale med fordringshaver slik det ble lovet. Klager unnlot derfor å betale kravet før tungt salær påløp. |
| Nemndsvedtak sak 094-2003 | 11.09.2003 | Saken gjelder: Inkassosalær når hovedkravet er omtvistet |
| Nemndsvedtak sak 008-2003 | 14.11.2003 | Saken gjelder: Spørsmål om det var grunnlag for å gjennomføre et tvangssalg når innbetaling faktisk hadde funnet sted |
| Nemndsvedtak sak 081-2003 | 14.11.2003 | Saken gjelder: Om det er avtalt at utleggsbegjæring skulle trekkes tilbake etter delbetaling av gjeld. Om det er i strid med god inkassoskikk at innklagede ønsket maksimalt lønnstrekk etter delbetaling. |
| Nemndsvedtak sak 088-2003 | 14.11.2003 | Saken gjelder: Dokumentasjon for kravet før rettslig inndrivelse ble iverksatt. |
| Nemndsvedtak sak 114-2003 | 14.11.2003 | Saken gjelder: Spørsmål om inkassovarsel er betryggende avsendt, inkl. § 9. |
| Nemndsvedtak sak 129-2003 | 14.11.2003 | Saken gjelder: Spørsmål om det må sendes nytt inkassovarsel ved betalingsmislighold etter utsettelse av forfall. Avtalen om utsatt forfall ble inngått etter mottakelse av inkassovarsel. |
| Nemndsvedtak sak 064-2003 | 09.01.2004 | Saken gjelder: Innbetaling på en annens faktura med et for stort beløp |
| Nemndsvedtak sak 139-2003 | 09.01.2004 | Saken gjelder: Krav om oppreisning for uberettiget inngivelse av betalingsanmerkning |
| Nemndsvedtak sak 151-2003 | 09.01.2004 | Saken gjelder: Selskapets undersøkelsesplikt før inkasso iverksettes. Krav rettet mot feil person |
| Nemndsvedtak sak 164-2003 | 09.01.2004 | Saken gjelder: Om det er i strid med god inkassoskikk å ringe skyldner lørdag midt på dagen |
| Nemdsvedtak sak 005-2003 | 21.01.2004 | Saken gjelder: Om det er i strid med god inkassoskikk å kreve fremlagt kvittering som bevis for påstått innbetaling. Om det er i strid med god inkassoskikk med gjentatte varsler om rettslig inndriving. |
| Nemndsvedtak sak 159-2003 | 21.01.2004 | Saken gjelder: Om inkassovarsel og betinget oppsigelse av gjelden |
| Nemndsvedtak i sak 281-2004 | 07.02.2005 | Saken gjelder: Om klager hadde rimelig grunn til å få vurdert sine innsigelser rettslig før inndriving ble satt i verk |
| Nemndsvedtak sak 110-2003 | 25.02.2004 | Saken gjelder: Om det er i strid med god inkassoskikk å ikke redusere gjeld og å inngi konkursbegjæring når klager ikke har betalingsevne og er arbeidsledig |
| Nemndsvedtak sak 119-2003 | 25.02.2004 | Saken gjelder: Om innklagede har behandlet klagers krav om dokumentasjon og øvrige innsigelser i samsvar med god inkassoskikk |
| Nemndsvedtak sak 148-2003 | 25.02.2004 | Saken gjelder: Om klager ved innbetaling av et beløp tilsvarende et registrert krav ved inkassobyrået har foretatt endelig oppgjør for hele abonnementsforholdet med fordringshaver, også senere krav |
| Nemndsvedtak sak 187-2003 | 25.02.2004 | Saken gjelder: Om det er i strid med god inkassoskikk å varsle skyldner om oppsøk |
| Nemndsvedtak sak 146-2003 | 09.03.2004 | Saken gjelder: Inkasso iverksatt overfor feil person |
| Nemndsvedtak sak 170-2003 | 09.03.2004 | Saken gjelder: Om uttalelser til klager på telefon er i strid med god inkassoskikk, og om inkassopågang burde vært stanset etter opplysning fra klager om ”trang økonomi”. |
| Nemndsvedtak sak 160-2003 | 09.03.2004 | Saken gjelder: Oppsøk og god inkassoskikk |
| Nemdsvedtak sak 168-2003 | 03.05.2004 | Saken gjelder: Inkassopågang for et omtvistet krav der det er anmodet om dokumentasjon for kravet. Om innsigelsene er av en slik karakter, og er fremmet på et slikt tidspunkt at de medfører bortfall av inkassosalær. Om betalingsoppfordringens angivelse av kravet oppfyller inkassolovens § 10 |
| Nemdsvedtak sak 188-2003 | 23.04.2004 | Saken gjelder: Om gjeldsbrevet utstedt av inkassoselskapet tilfredsstiller lovens krav til vedtakelse av tvangsinndriving uten forutgående dom hva gjelder etterfølgende renter og omkostninger, og om dette i tilfelle er i strid med god inkassoskikk. Om beregning av salær for utstedelse av gjeldsbrev er lovlig, og om det betinger varsel. |
| Nemdsvedtak sak 017-2004 | 23.04.2004 | Saken gjelder: Om det foreligger avtale om endelig oppgjør etter innbetaling av 3 av 4 krav, om ordlyden i inkassobrevet er i strid med god inkassoskikk. |
| Nemndsvedtak sak 030-2004 | 28.05.2004 | Saken gjelder: Om klager har vært utsatt for urimelig påtrykk når hun har hatt manglende betalingsevne |
| Nemndsvedtak sak 049-2004 | 28.05.2004 | Saken gjelder: Om innsigelsene fører til at inkassosalær ikke kan kreves |
| Nemndsvedtak sak 10-2004 | 07.06.2004 | Saken gjelder: Om det er i strid med god inkassoskikk å kreve salær for hvert enkelt krav når inkassator har flere krav til innfordring fra en fordringshaver overfor samme skylder. |
| Nemndsvedtak i sak 43-2004 | 02.07.2004 | Saken gjelder: Om klager i forbindelse med utsettelse av frist for å begjære tilbakelevering også fikk utsettelse av frist for når det påløp tungt salær. |
| Nemndsvedtak i sak 80-2004 | 02.07.2004 | Saken gjelder: Tvist om restgjeldens størrelse |
| Nemndsvedtak i sak 076-2004 | 23.11.2004 | Saken gjelder: Taushetsplikt, kommunikasjon og avtaler med andre enn skyldner |
| Nemndsvedtak i sak 104-2004 | 23.11.2004 | Saken gjelder: Om det er tilstrekkelig bevis for at faktura og inkassovarsel er betryggende sendt ved å fremlegge rekonstruert kopi av faktura og å vise til utskrift av datasystem der det fremgår at inkassovarsel er sendt |
| Nemndsvedtak i sak 105-2004 | 01.12.2004 | Saken gjelder: Om klager er rett skyldner, om det er grunnlag for inkassokostnader i saken, tvistehåndtering |
| Nemndsvedtak i sak 273-2004 | 19.01.2005 | Saken gjelder: Inkassokostnader etter ektefellens død og klagers demens og opphold på sykehjem |
| Nemndsvedtak i sak 179-2004 | 28.01.2005 | Saken gjelder: Om inkassovarsel er betryggende sendt, om gjelden er forfalt før inkassovarsel og om inkassovarselet omfatter hele gjelden |
| Nemndsvedtak i sak 213-2004 | 21.06.2005 | Saken gjelder: Om hele gjelden var forfalt før oversendelse til inkasso, om det er sendt inkassovarsel og om skyldner er blitt varslet om navnebytte på kreditorsiden |
| Nemndsvedtak i sak 055-2005 | 21.06.2005 | Saken gjelder: Om frist som løper i helligdager gir rett til forlenget frist |
| Nemndsvedtak i sak 101-2005 | 21.06.2005 | Saken gjelder: Om klager har fremmet innsigelser som han hadde rimelig grunn til å få vurdert før det ble iverksatt inkasso |
| Nemndsvedtak i sak 103-2005 | 21.06.2005 | Saken gjelder: Om det er grunnlag for inkassokostnader når betaling er foretatt til fordringshaver samme dag som betalingsoppfordring er sendt, påstand om brudd på taushetsplikt |
| Nemndsvedtak i sak 140 2005 | 20.10.2005 | Saken gjelder: Inkassopågang mot mindreårige |
| Nemndsvedtak i sak 149 2005 | 20.10.2005 | Saken gjelder: Om klager hadde innsigelser som det var rimelig grunn til å få vurdert før inkassopågang ble iverksatt, spørsmålet om tvistesak |
| Nemndsvedtak i sak 152 2005 | 20.10.2005 | Saken gjelder: Om klager hadde innsigelser som det var rimelig grunn til å få vurdert før inndriving ble satt i verk, samt om påkrav, inkassovarsel og øvrige inkassohenvendelser er betryggende sendt |
| Nemndsvedtak i sak 156 2005 | 01.12.2005 | Saken gjelder: Om sen behandling og tilbakemelding fra inkassoselskap og fordringshaver er i strid med god inkassoskikk |
| Nemndsvedtak i sak 171 2005 | 01.12.2005 | Saken gjelder: Om ansvar for kostnader når innbetaling er foretatt på en slik måte at fordringshaver ikke lykkes i å kreditere kravet mot skyldner, men returnerer innbetalingen |
| Nemndsvedtak i sak 202 2005 | 01.12.2005 | Saken gjelder: Tvistesak, om innsigelse om at faktura skulle vært utstedt på et firma i stedet for på klager som privatperson, medfører bortfall av inkassokostnader |
| Nemndsvedtak i sak 134 2005 | 05.12.2005 | Saken gjelder: Om selskapet burde behandlet tre krav mot en skyldner som kommer fra samme fordringshaver, men som gjelder to forskjellige strømabonnement, som en sak. Vurdering om det er påløpt ”nødvendige omkostninger”. |
| Nemndsvedtak i sak 164 2005 | 04.01.2006 | Saken gjelder: Påstand om feilinformasjon om konsekvens av mangelfull innbetaling. Om det er i strid med god inkassoskikk å ikke akseptere delbetaling med 94,8 prosent av kravet som fullt oppgjør |
| Nemndsvedtak i sak 192 2005 | 04.01.2006 | Saken gjelder: Om kravet er berettiget og om det er grunnlag for inkassokostnader |
| Nemndsvedtak i sak 194 2005 | 04.01.2006 | Saken gjelder: Registrering av betalingsanmerkning |
| Nemndsvedtak i sak 265 2005 | 02.02.2006 | Saken gjelder: Om innbetaling til fordringshaver er skjedd med frigjørende virkning også for kravet om inkassosalær fra inkassoselskapet |
| Nemndsvedtak i sak 262 2005 | 15.05.2006 | Saken gjelder: Om selskapet er bundet av debitors påskrift på innbetalingsgiro om ønsket dekningsrekkefølge. Om det er i strid med god inkassoskikk å ikke etterkomme forespørsel om rentesimulering dersom annen dekningsrekkefølge hadde vært foretatt. Påstand om mangelfull tilbakemelding på anmodning om forslag til frivillig gjeldsordning. |
| Nemndsvedtak i sak 286 2005 | 15.05.2006 | Saken gjelder: Om det kan kreves tungt salær ved inngåelse av nedbetalingsavtale før tungt salær er påløpt |
| Nemndsvedtak i sak 015 2005 | 15.05.2006 | Saken gjelder: Henvendelse fra skyldner om avdragsordning ikke notert mottatt. Selskapet har innrettet seg etter avdragsordning på grunn av mottatt avdragsinnbetaling, men ikke informert om at tungt salær påløper ved avdragsordning. |
| Nemndsvedtak i sak 042 2006 | 15.05.2006 | Saken gjelder: Om det er nødvendige omkostninger å iverksette tre saker på tre krav mellom samme parter, men som har forskjellig avtaleforhold. Om det er i strid med god inkassoskikk å iverksette inkasso når klager har dokumentert liten betalingsevne |
| Nemndsvedtak i sak 060 2006 | 15.05.2006 | Saken gjelder: Om selskapet avtalerettslig har forpliktet seg til endelig oppgjør i begge sakene fra fordringshaver ved informasjon om restgjeld/aksept av oppgjør i en sak |
| Nemndsvedtak i sak 080 2006 | 12.06.2006 | Saken gjelder: Om oppringing på arbeidssted er i strid med god inkassoskikk. Påstand om trakasserende uttalelser på telefon. Påstand om for kort betalingsfrist etter mottatt betalingsoppfordring |
| Nemndsvedtak i sak 105 2006 | 12.06.2006 | Saken gjelder: Beregning av salær når hovedstol eksklusive purregebyr og forsinkelsesrenter er betalt før betalingsfristen i inkassovarsele |
| Nemndsvedtak i sak 106 2006 | 26.01.2007 | Saken gjelder: Om ektefelle er ansvarlig for varer kjøpt på kreditt av den annen ektefelle |
| Nemndsvedtak i sak 133 2006 | 29.01.2007 | Saken gjelder: Om inkassovarsel oppfyller vilkårene i inkassoloven § 9 |
| Nemndsvedtak i sak 154 2006 | 01.02.2007 | Saken gjelder: Salærberegning ved sammenslåing av saker til inkasso |
| Nemndsvedtak i sak 193 2006 | 01.02.2007 | Saken gjelder: Henvendelse om plikt til å erstatte fordringshavers kostnader når selskapet ikke dokumenterer at faktura er sendt |
| Nemndsvedtak i sak 085 2006 | 13.02.2007 | Saken gjelder: Spørsmål knyttet til abonnement på kanalpakker/parabolsignaler fra XX - håndtering av innsigelser |
| Nemndsvedtak i sak 182 2006 | 29.01.2007 | Saken gjelder: Fordringshavers avslag på oppsigelse av avtale er sendt til klagers ubenyttede e-postadresse |
| Nemndsvedtak i sak 126 2006 | 02.03.2007 | Saken gjelder: Om klager har fremmet innsigelser som han hadde rimelig grunn til å få vurdert før inkasso ble iverksatt |
| Nemndsvedtak i sak 189 2006 | 02.03.2007 | Saken gjelder: Om inkassovarsel er avsendt etter varselets datering og dateringen er utgangspunktet for beregning av betalingsfristen etter inkassoloven § 9 andre ledd |
| Nemndsvedtak i sak 196 2006 | 06.03.2007 | Saken gjelder: Om klager har fremmet innsigelse som han hadde rimelig grunn til å få vurdert før det ble iverksatt inkasso. Om fristberegning i ferietid og forsinkelse i posten |
| Nemndsvedtak i sak 161 2006 | 06.03.2007 | Saken gjelder: Om feilskrift i betalingsoppfordringen medfører at innklaget mister kravet på inkassokostnader |
| Nemndsvedtak i sak 213 2006 | 08.03.2007 | Saken gjelder: Om klager har fremmet innsigelse som han hadde rimelig grunn til å få vurdert før inkasso ble iverksatt. Om reparasjon av mangelfull betalingsoppfordring |
| Nemndsvedtak i sak 101 2006 | 02.05.2007 | Saken gjelder: Saken gjelder spørsmål om det er i strid med god inkassoskikk a. å gjøre henvendelse til skyldnerens arbeidsgiver og arbeidskollega, b. å gjøre henvendelse til kausjonist, c. å ikke overholde opplysningsplikt og d. å unnlate sammenslåing av krav |
| Nemndsvedtak i sak 128 2006 | 02.05.2007 | Saken gjelder: Om plikt til å betale inkassoomkostninger når kravet er omstridt |
| Nemndsvedtak i sak 251 2006 | 11.05.2007 | Saken gjelder: Om gjelden var forfalt, om faktura må sendes og om når inkassovarsel tillagt purregebyr kan sendes |
| Nemndsvedtak i sak 232 2006 | 29.06.2007 | Saken gjelder: Om klager har fremmet innsigelse som han burde fått vurdert før inkasso ble satt i verk og om varsel er betryggende avsendt |
| Nemndsvedtak i sak 250 2006 | 03.07.2007 | Saken gjelder: Om inndriving av foreldede krav og om klager har saklig interesse i å få saken behandlet når inkassosalær er frafalt |
| Nemdsvedtak i sak 172 2006 | 04.07.2007 | Saken gjelder: Om klager har saklig interesse av å få behandlet klagen selv om inkassosaken er trukket og klager ikke er ilagt inkassoomkostninger, og spørsmål om dekning av utgifter til advokat |
| Nemndsvedtak i sak 209 2006 | 16.07.2007 | Saken gjelder: Om det er i strid med god inkassoskikk å la registrere betalingsanmerkning som næringsdrivende når kravet skal være knyttet til klagers private forbruk |
| Nemndsvedtak i sak 226 2006 | 24.07.2007 | Saken gjelder: Om innklagede har handlet i strid med god inkassoskikk ved å beregne tungt salær der hovedkravet ble betalt før mottak av betalingsoppfordringen, ved feilaktig beregning av renter eller ved å kreve kr 258 i salær for utsendelse av særlig varsel etter Tvangsfullbyrdelsesloven § 4-18 |
| Nemndsvedtak i sak 132 2006 | 25.09.2007 | Saken gjelder: Om det er brudd på god inkassoskikk å nekte å slette dobbeltregistrert utlegg før oppgjør er mottatt |
| Nemndsvedtak i sak 160 2006 | 17.09.2007 | Saken gjelder: Om klager har fremmet innsigelse hun hadde rimelig grunn til å få vurdert før inkasso ble satt i verk |
| Nemndsvedtak i sak 27 2007 | 20.09.2007 | Saken gjelder: Om klager har fremmet innsigelse han hadde rimelig grunn til å få vurdert før inkasso ble satt i verk. Om erstatningsplikten for inkassokostnadene bortfaller når klager er avkrevd urettmessige purregebyr i inkassovarsel sendt av fordringshaver |
| Nemndsvedtak i sak 237 2006 | 01.10.2007 | Saken gjelder: Om det er i strid med god inkassoskikk å ikke informere muntlig om stengingshindringer. Om klagers behov for å oppbevare livsviktige medisiner kjølig er et varig hinder for stenging av strømanlegg. Om selskapet har utsatt klager for urimelig påtrykk og ulempe ved å unnlate å svare på henvendelser og ved å varsle om forliksklage |
| Nemndsvedtak i sak 51 2007 | 23.11.2007 | Saken gjelder: Om kravet er brakt til forfall overfor klager, om gyldig inkassovarsel er betryggende avsendt til klager og om klager har saklig interesse i å få saken behandlet når inkassosalær m.m. er frafalt |
| Nemndsvedtak i sak 6 2007 | 04.12.2007 | Saken gjelder: Krav på teletjenester bestilt via mobiltelefon. Om klagers innsigelse var av en slik art at klager burde fått den vurdert før inkasso ble iverksatt |
| Nemndsvedtak i sak 13 2007 | 04.12.2007 | Saken gjelder: Om manglende mottak av varsler grunnet at kravet inngikk i samlebestilling foretatt av klassekontakt |
| Nemndsvedtak i sak 14 2007 | 04.12.2007 | Saken gjelder: Om klagers henvendelse var å anse som en innsigelse, og om den i så fall var av en slik art at klager burde fått den vurdert før inkasso ble satt i verk. Om saken er blitt forelagt innklagede før saken ble sendt til Inkassoklagenemnda |
| Nemndsvedtak i sak 17 2007 | 25.01.2008 | Saken gjelder: Om klagers innsigelse var av en slik art at han burde fått den vurdert før inkasso ble iverksatt, om varsel om bruk av oppsøkskonsulent var i strid med god inkassoskikk og om klager har krav på å få dekket utgifter til skrivehjelp |
| Nemndsvedtak i sak 50 2007 | 25.01.2008 | Saken gjelder: Om klager har fremmet innsigelse han burde fått vurdert før inkasso ble iverksatt og om det er i strid med god inkassoskikk å angi høyere rentesats enn loven hjemler |
| Nemndsvedtak i sak 163 2007 | 23.04.2008 | Saken gjelder: Om klagers innsigelse var av en slik art at hun burde fått den vurdert før inkasso ble iverksatt. Om tilsendt faktura brakte kravet til forfall. Om klager ble utsatt for urimelig påtrykk gjennom teksten i innklagedes brev. |
| Nemndsvedtak i sak 60 2007 | 07.07.2008 | Saken gjelder: Om klagers innsigelse var av en slik art at klager burde fått den prøvd før inkasso ble satt i verk, om betalingsfristen i betalingsoppfordring etter inkassoloven § 10, og om klager har krav på å få dekket ”advokatlignende arbeid |
| Nemndsvedtak i sak 194 2007 | 07.07.2008 | Saken gjelder: Om klager har fremmet innsigelse som han burde fått prøvet før saken ble sendt til inkasso. Om tilleggskrav der ett krav i saken har vært under rettslig behandling. Om nemnda er kompetent til å behandle saken når kravet er betalt uten særskilt forbehold |
| Nemndsvedtak i sak 130 2007 | 09.07.2008 | Saken gjelder: Om klagers innsigelse var av en slik art at klager burde fått den prøvd før inkasso ble satt i verk, og om varsler var betryggende avsendt. |
| Nemndsvedtak i sak 170 2007 | 28.07.2008 | Saken gjelder: Beregning av inkassosalær og om det utsatte klager for urimelig påtrykk eller ulempe å sende saken til tvangsinndrivelse straks etter utløp av fristen i betalingsoppfordringen og etter at leiligheten allerede var solgt frivillig |
| Nemndsvedtak i sak 38 2008 | 30.09.2008 | Saken gjelder: Om klager har fremmet innsigelser som hun hadde rimelig grunn til å få vurdert før inkasso ble iverksatt, og om krav til inkassovarselet |
| Nemndsvedtak i sak 63 2008 | 08.10.2008 | Saken gjelder: Om det er i strid med god inkassoskikk å kun tilbakebetale for mye avkrevd inkassosalær eller om hele kravet på inkassosalær bortfaller |
| Nemndsvedtak i sak 104 2008 | 12.10.2008 | Saken gjelder: Om nemndas kompetanse når partene har løst saken i minnelighet før nemnda har truffet sin avgjørelse |
| Nemndsvedtak i sak 113 2008 | 21.10.2008 | Saken gjelder: Om det er i strid med god inkassoskikk å unnlate å besvare e-post fra skyldneren der hun etterlyste giroer etter at fellesutgifter for to terminer var forfalt |
| Nemndsvedtak i sak 67 2008 | 18.12.2008 | Saken gjelder: Om klager har betalt rettidig slik at inkasso ikke skulle vært iverksatt. Om inkassovarselet er i samsvar med inkassoloven |
| Nemndsvedtak i sak 97 2008 | 18.12.2008 | Saken gjelder: Om varsler er betryggende avsendt |
| Nemndsvedtak i sak 156 2008 | 18.12.2008 | Saken gjelder: Om klager har fremmet innsigelse han hadde grunn til å få vurdert før inkasso ble iverksatt. Om det er i strid med god inkassoskikk å iverksette rettslig indrivelse før betalingsfrist i utsendt brev er utløpt |
| Nemndsvedtak i sak 46 2008 | 21.12.2008 | Saken gjelder: Om det er i strid med god inkassoskikk å unnlate å besvare henvendelse fra debitor om at denne er betalingsudyktig og /eller å sende svar på søknad om betalingsutsettelse direkte til skyldner når det er uklart om sosialtjenesten har anmodet om at brev skal sendes sosialtjenesten eller debitor |
| Nemndsvedtak i sak 122 2008 | 21.12.2008 | Saken gjelder: Om klager har fremmet innsigelse han burde fått vurdert før inkasso ble satt i verk. Om kravet er brakt til forfall |
| Nemndsvedtak i sak 138 2008 | 13.01.2009 | Saken gjelder: Om det er i strid med god inkassoskikk å la registrere betalingsanmerkning som næringsdrivende når kravet anføres å være oppstått overfor klager som forbruker |
| Nemndsvedtak i sak 96 2008 | 04.03.2009 | Saken gjelder: Om det var grunnlag for å iverksette inkasso og om udekket krav er varslet i samsvar med inkassoloven |
| Nemndsvedtak i sak 149 2008 | 26.03.2009 | Saken gjelder: Om kravet er betalt før inkasso, om saksbehandler har opptrådt i strid med god inkassoskikk i kontakten med klager og om fordringshavers for tidlige beregning av purregebyr er i strid med god inkassoskikk |
| Nemndsvedtak i sak 219 2008 | 19.03.2009 | Saken gjelder: Om det er i strid med god inkassoskikk eller bestemmelsene om taushetsplikt å benytte konvolutter påtrykket firmaets logo når inkasso inngår i firmanavnet. Om krav på å få erstattet utgifter ved eget arbeid med saken |
| Nemndsvedtak i sak 112 2008 | 06.05.2009 | Saken gjelder: Om beregning av inkassosalær. Om hele kravet var brakt til forfall før inkasso |
| Nemndsvedtak i sak 175 2008 | 16.05.2009 | Saken gjelder: Om trussel om registrering av ny betalingsanmerkning er i strid med god inkassokikk |
| Nemndsvedtak i sak 257 2008 | 16.05.2009 | Saken gjelder: Om kravet er brakt til forfall før inkasso |
| Nemndsvedtak i sak 25 2009 | 26.06.2009 | Saken gjelder: Om klagen må avvises når partene er kommet til enighet før saken ble behandlet i nemndas møte |
| Nemndsvedtak i sak 125 2008 | 26.07.2009 | Saken gjelder: Om klager har fremmet innsigelse han burde fått vurdert før inkasso ble satt i verk |
| Nemndsvedtak i sak 39 2009 | 26.07.2009 | Saken gjelder: Om saken skal avvises på grunn av at den har vært behandlet av domstolene og manglende ”saklig interesse”. |
| Nemndsvedtak i sak 89 2008 | 25.08.2009 | Saken gjelder: Om klager har fremmet innsigelse hun burde fått vurdert før inkasso ble satt i verk. Om kravet/ene er korrekt varslet |
| Nemndsvedtak i sak 252 2008 | 25.08.2009 | Saken gjelder: Om klager har fremmet innsigelse han burde fått vurdert før inkasso ble satt i verk. Om kravet er korrekt varslet |
| Nemndsvedtak i sak 5 2009 | 22.09.2009 | Saken gjelder: Om inkassovarslet er å anse som betryggende avsendt når fordringshaver har kunnskap om at det ikke er mottatt av skyldner. Om hele kravet var brakt til forfall før inkassotiltak ble iverksatt |
| Nemndsvedtak i sak 42 2009 | 28.09.2009 | Saken gjelder: Om klagers rett til kompensasjon for urettmessig inkassopågang og om å få dekket advokatkostnader |
| Nemndsvedtak i sak 74 2009 | 01.10.2009 | Saken gjelder: Om klager har fremmet innsigelse han burde fått vurdert før inkasso ble iverksatt. Om innsigelsen burde vært fremmet tidligere |
| Nemndsvedtak i sak 149 2008 | 26.03.2009 | Saken gjelder: Om kravet er betalt før inkasso, om saksbehandler har opptrådt i strid med god inkassoskikk i kontakten med klager og om fordringshavers for tidlige beregning av purregebyr er i strid med god inkassoskikk. |
| Nemndsvedtak i sak 101 2009 | 25.11.2009 | Saken gjelder: Om klager har fremmet innsigelse han burde fått vurdert før inkasso ble satt i verk |
| Nemndsvedtak i sak 107 2009 | 25.11.2009 | Saken gjelder: Om klager har fremmet innsigelse han burde fått vurdert før inkasso ble satt i verk. |
| Nemndsvedtak i sak 150 2009 | 03.12.2009 | Saken gjelder: Om klager har fremmet innsigelse han burde fått vurdert før inkasso ble satt i verk og om innsigelsen i så fall er fremsatt i tide |
| Nemndsvedtak i sak 154 2009 | 03.12.2009 | Saken gjelder: Om det er i strid med god inkassoskikk å ringe skyldnere fra skjult nummer og å sende brev i konvolutter påtrykket firmaets returadresse. |
| Nemndsvedtak i sak 75 2009 | 04.02.2010 | Saken gjelder: Om klager har fremmet innsigelse hun burde fått vurdert før inkasso ble iverksatt. |
| Nemndsvedtak i sak 186 2009 | 04.02.2010 | Saken gjelder: Om kravet/ene kunne sendes til inkasso, om klager har fremmet innsigelse han burde fått vurdert og om nemndas kompetanse når saken sendes til behandling i forliksrådet |
| Nemndsvedtak i sak 110 2009 | 05.02.2010 | Saken gjelder: Om det er i strid med god inkassoskikk å oversende sak til inkasso uten å besvare henvendelser fra klagers gjeldsrådgiver, og om det var i strid med god inkassoskikk å ikke slå de to kravene sammen |
| Nemndsvedtak i sak 124 2009 | 14.04.2010 | Saken gjelder: Om når tungt salær etter inkassoforskriften § 2-3 kan beregnes – beregningstidspunkter. |
| Nemndsvedtak i sak 204 2009 | 14.04.2010 | Saken gjelder: Om hele kravet var brakt til forfall før inkasso. Om inkassovarselet fyller vilkårene til et inkassovarsel i hht inkassoloven §9. |
| Nemndsvedtak i sak 217 2009 | 14.04.2010 | Saken gjelder: Om faktura og varsler er betryggende avsendt |
| Nemndsvedtak i sak 48 2009 | 05.05.2010 | Saken gjelder: Om beregning av inkassosalær. Om kravet var lovlig sagt opp og brakt til forfall før inkasso |
| Nemndsvedtak i sak 155 2009 | 05.05.2010 | Saken gjelder: Om klager har fremmet innsigelse hun burde fått vurdert før inkasso ble iverksatt. Om oppsøk. Om beregning av salær |
| Nemndsvedtak i sak 163 2009 | 05.05.2010 | Saken gjelder: Om varsler er betryggende avsendt |
| Nemndsvedtak i sak 185 2009 | 05.05.2010 | Saken gjelder: Om klager har fremmet innsigelse som han burde fått vurdert før inkasso ble satt i verk og om faktura og inkassovarsel er betryggende avsendt |
| Nemndsvedtak i sak 175 2009 | 17.06.2010 | Saken gjelder: Om nemndas kompetanse og om kravet er korrekt varslet. |
| Nemndsvedtak i sak 13 2010 | 17.06.2010 | Saken gjelder: Om klager har fremmet innsigelse han burde fått vurdert før inkasso ble iverksatt |
| Nemndsvedtak i sak 41 2010 | 17.06.2010 | Saken gjelder: Om klager har fremmet innsigelse hun burde fått vurdert før inkasso ble satt i verk. Om innsigelsen er fremsatt rettidig og om klager er korrekt varslet |
| Nemndsvedtak i sak 49 2010 | 17.06.2010 | Saken gjelder: Om nemndas kompetanse. Om å fremme flere saker for samme krav. |